완주군-전북환경청 산단 악취·연료화시설 해법 모색
완주군-전북환경청 산단 악취·연료화시설 해법 모색 지역소통협력관 간담회 열고 현안 해결 논의 완주군이 지난 22일 군청 회의실에서 전북지방환경청과 ‘지역소통협력관 간담회’를 열고, 지역 환경 현안 해결을 위한 협력 방안을 모색했다. 이번 간담회에는 전북지방환경청 화학안전관리단 관계자와 완주군 자원순환과장, 환경위생과장 등이 참석해 주요 환경 사업 추진 상황을 공유하고 현안을 집중적으로 논의했다. 주요 논의사항은 ▲친환경연료화시설 설치사업 ▲완주산단…
완주군, 소극행정 없애고 적극행정 실천
완주군, 소극행정 없애고 적극행정 실천 신규 공무원, 민원 처리 담당 공무원 대상 교육 완주군이 신규 임용 공무원과 민원 처리 담당 공무원을 대상으로 소극행정을 예방하고 적극행정 문화를 확산하기 위한 교육에 나섰다. 지난 21일 완주군은 중앙도서관 다목적강당에서 신규 공무원 및 민원 담당 공무원들을 대상으로 ‘2026년 소극행정 예방 및 적극행정 실천 교육’을 실시했다. 이번 교육은 공직에 첫발을 내디딘…
군산시 누리집, ‘민원 신청부터 결과까지’ 한눈에 본다
군산시(시장 김재준)가 전면 개편 중인 시 누리집을 시민이 민원 진행 상황을 직접 확인하고 필요한 정보를 조건별로 찾을 수 있는 ‘시민 중심’ 구조로 바꾼다. 시는 지난 9월 말 열린 2027년 주요 업무계획 보고회에서 김재준 시장이 “민원 진행 상황을 신속하고 투명하게 안내하고, 시민 중심의 맞춤형 정보를 제공하라”고 지시한 데 따라 설계변경방침을 확정했다. 누리집 전면개편은 지난 8월 착수해…
보성군, 공직자 대상 ‘실전 스피치 역량 강화 교육’ 실시
보성군, 공직자 대상 ‘실전 스피치 역량 강화 교육’ 실시 업무보고부터 민원 응대까지 ‘말 한마디의 힘’으로 소통 역량 높인다! 보성군은 지난 8일 전남권환경성질환예방관리센터에서 공직자 20명을 대상으로 ‘2026년 실전 스피치 역량 강화 교육’을 실시했다고 밝혔다. ‘말 한마디의 힘, 나를 바꾸는 스피치’를 주제로 열린 이번 교육은 공직자가 업무보고와 민원 응대 등에서 핵심 내용을 명확하게 전달하고, 군민과 원활하게 소통할…
서영학 여수시장, 고충민원 현장 찾아 현장 대응 나서
– 예울육교 연결·충무고 통학로 민원 점검… 현장 확인 후 후속 조치 검토 서영학 여수시장은 지난 9월 30일 주요 고충 민원 현장을 직접 찾아 현장 여건과 시민 불편사항을 살피고 해결방안을 모색하는 등 현장 중심의 민원 대응에 나섰다. 이번 현장방문은 민선9기 새롭게 시행하는 ‘시민소통폰’과 ‘48시간 현장기동체계’의 조기 안착을 위함으로 웅천동 예울육교 설치현장과 미평동 여수충무고 앞 통학로 현장을…
“우리집 수돗물 이상, 이젠 직접 확인하세요”… 전남광주 상수도본부, AI 민원 해결사 도입
전남광주통합특별시 상수도사업본부 수질연구소는 시민들이 수돗물 이용 중 겪는 다양한 불편 사항을 보다 쉽고 빠르게 해결할 수 있는 AI(인공지능)를 활용한 ‘우리집 수돗물 민원 해결사’를 자체 개발, 서비스에 들어갔다. ‘우리집 수돗물 민원 해결사’는 필터 변색, 이물질 발생, 소독약 냄새, 흙탕물, 청록현상, 백수현상, 요금 문의 등 시민들이 자주 겪는 12가지 수돗물 관련 현상들을 유형별로 안내하는 서비스다. 시민이 해당…
10년 묵은 통행 민원, 600년 느티나무 보전의 해법으로 풀었다
김제시가 천연기념물 ‘김제 행촌리 느티나무’ 보호구역과 인접 농지의 매입을 추진한다. 약 10년간 이어진 농기계 통행 민원을 해결하고 느티나무의 생육 환경을 보호하기 위해서다. 1일 시에 따르면 봉남면 행촌리 동령마을에 있는 이 느티나무는 수령이 약 600년으로 전해지는 당산나무로, 1982년 천연기념물로 지정됐다. 그동안 느티나무 보호구역과 인접한 밭은 같은 주민의 소유였다. 밭에서 농사를 지으려면 농기계가 보호구역을 통과해야 해 주민…
신안군, 경관수 사업 재정비…
– 신안군, 정원수 협동조합 사업 이어 경관수 사업 지속가능성 점검 – – 2019년부터 111억 원 투입, 매년 4억 원 이상 재정 부담 – – 현재의 비용보다 미래의 재정 부담을 줄이는 방향으로 전환 – 신안군(군수 김태성)이 장기간 추진하면서 관리 부담이 커진 경관수 사업을 재정비하고, 미래 재정 부담을 줄이는 방향으로 관리체계를 전환한다. 신안군은 지속적인 관리 비용 투입,…
영암군, 불법현수막 철거 기준 주민과 함께 논의한다
– 정당·사회단체·소상공인 등 참여 20명 협의회 구성, 10월부터 운영 – 영암군이 불법현수막 철거 과정에서 반복되는 민원과 갈등을 줄이기 위해 이해관계자들과 현수막 정비 기준을 논의한다. 영암군은 정당과 사회단체, 소상공인, 행사 관계자 등이 참여하는 ‘불법현수막 철거 갈등조정 협의회’ 위원 20명의 구성을 마치고 10월부터 운영에 들어간다. 협의회는 주민 공고와 사회단체 추천 등을 거쳐 지난 8~9월 구성됐다. 현수막을…
대전 대덕구, 쾌적한 추석 위한 생활 쓰레기 관리 ‘총력’
대전 대덕구, 쾌적한 추석 위한 생활 쓰레기 관리 ‘총력’24~26일 종량제·음식물 쓰레기 배출 금지… 27일부터 정상 배출연휴 전 대청소·불법투기 단속… 상황실·청소기동반 운영 대전 대덕구는 추석 연휴 동안 구민과 귀성객이 쾌적한 명절을 보낼 수 있도록 ‘추석 연휴 쓰레기 관리 대책’을 추진한다. 대덕구는 오는 23일까지 동별 추석맞이 대청소를 실시하고, 장기 적치된 생활폐기물을 수거해 쾌적한 생활환경을 조성할 계획이다. 또한…
대전 대덕구, 쾌적한 추석 위한 생활 쓰레기 관리 ‘총력’
대전 대덕구, 쾌적한 추석 위한 생활 쓰레기 관리 ‘총력’24~26일 종량제·음식물 쓰레기 배출 금지… 27일부터 정상 배출연휴 전 대청소·불법투기 단속… 상황실·청소기동반 운영 대전 대덕구는 추석 연휴 동안 구민과 귀성객이 쾌적한 명절을 보낼 수 있도록 ‘추석 연휴 쓰레기 관리 대책’을 추진한다. 대덕구는 오는 23일까지 동별 추석맞이 대청소를 실시하고, 장기 적치된 생활폐기물을 수거해 쾌적한 생활환경을 조성할 계획이다. 또한…
부안군보건소, 건강진단결과서(식품) 발급기간 단축 시행
부안군보건소는 군민들의 민원 편의를 높이고 신속한 행정서비스를 제공하기 위해 건강진단결과서(식품) 발급 기간을 기존 5일에서 4일로 단축하여 9월 14일부터 시행하고 있다. 이번 발급기간 단축은, 보다 신속하고 편리한 행정서비스를 제공하기 위한 적극행정의 일환으로 추진되었다. 건강진단결과서(식품)는 식품·유흥업 등 위생업 종사자가 취업 및 영업을 위해 발급받는 서류로, 많은 군민이 이용하는 대표적인 보건 민원이다. 보건소는 검사 및 발급 업무의…
익산시, 시민 곁으로 찾아가는 ‘행복동행’ 첫걸음
익산시, 시민 곁으로 찾아가는 ‘행복동행’ 첫걸음 – 17일, 부송종합사회복지관서 첫 운영…복지·민원 분야별 현장 상담 – – 현장 해결부터 담당 부서 연계·사후관리까지…생활 속 불편 한자리서 살펴 – – 고령자 대상 ‘행복학교’·아동 드론 체험 등 세대별 프로그램 함께 마련 – 익산시가 시민 생활 현장을 직접 찾아 행정서비스를 제공하고 생활 속…
여수시, 율촌면 모기 급증에 긴급 방역 대응
– 준설토 투기장 일대 집중 방제… ㈜모스콤 지원으로 이산화탄소(CO₂) 트랩 설치·운영 여수시(시장 서영학)는 최근 율촌면 신산리·신풍리 일대 급격한 모기 발생 증가로 인한 시민 불편을 해소하기 위해 율촌 융·복합 물류단지 조성사업 부지를 대상으로 단기 방역에 즉시 착수하는 등 대응에 나섰다. 시는 민원 접수 후 현장 확인과 모기감시장비(DMS) 포집자료 등을 통해 상황을 파악하고, 모기 발생원으로 의심되는 율촌…
완산구·덕진구, 쓰레기 불법투기 3중 감시망 ‘촘촘하게’
완산구·덕진구, 쓰레기 불법투기 3중 감시망 ‘촘촘하게’ – 환경관리원부터 단속반, 기동반까지, 3단계로 이어지는 촘촘한 밀착 감시로 불법투기 근절 ○ 완산·덕진구청이 손잡고 전주시 전역의 상습적인 쓰레기 무단 투기와 불법 배출로 인한 악취 등 주민 불편 민원을 근본적으로 해소하고자 쓰레기 불법투기 3중 감시망을 본격 가동한다. ○ 15일 임숙희 완산구청장과 강세권 덕진구청장은 합동브리핑을 통해 전주지역 주요 쓰레기 다량 배출…
적극행정으로 문제가?…교육감이 달려 갑니다
천호성 전북특별자치도교육감이 적극행정을 주문했다. 천 교육감은 14일 열린 주간 정책회의에서 “행정기관에서의 소통은 귀담아서 잘 경청하는 것이 중요하다”며 “민원이나 현장의 요청 등이 있을 때 법이나 규칙을 들어서 안된다고 하는 것에 방점을 둘 것이 아니라 가능하면 되는 방향으로 해석해주길 바란다”고 말했다. 그러면서 천 교육감은 “적극적으로 행정을 하다 발생하는 문제는 여러분이 책임지는 것이 아니라 교육감인 제가 책임지는 것”이라면서…
정읍시, 추석 연휴 쓰레기 민원 즉시 대응…상황실·현장 대응반 운영
정읍시, 추석 연휴 쓰레기 민원 즉시 대응…상황실·현장 대응반 운영 정읍시가 추석을 앞두고 주요 도로와 시민 이용시설을 정비하고 연휴 쓰레기 수거·민원 대응 체계를 운영한다. ‘추석 연휴 청소 종합대책’은 오는 14일부터 27일까지 추진한다. 시는 연휴 전에 읍면동별 청소 계획을 세워 ‘추석맞이 일제 청소의 날’을 운영한다. 주요 도로변과 시민들이 많이 이용하는 시설 주변을 집중적으로 청소해 귀성객과 시민들에게 쾌적한…
정읍시, 추석 앞두고 폐기물 사업장 특별점검…상습 민원 지역 집중
정읍시, 추석 앞두고 폐기물 사업장 특별점검…상습 민원 지역 집중 정읍시가 추석을 앞두고 폐기물 방치와 불법 처리로 인한 환경오염을 막기 위해 주요 폐기물 사업장을 집중적으로 점검한다. 점검은 오는 14일부터 지역 내 주요 폐기물 배출·처리 사업장과 관련 민원이 자주 발생한 지역을 대상으로 진행한다. 시는 연휴 기간에 관리가 느슨해질 수 있는 사업장의 폐기물 관리 상태를 미리 살필 계획이다.…
＂7일 내 답변＂ 익산시 열린시장실, 시민주권 ‘시동’
“7일 내 답변” 익산시 열린시장실, 시민주권 ‘시동’ – 11일 최정호 시장 취임 첫 직속 소통 창구…7건 고충 해법 모색 – – 시민을 시정의 주인으로…”단순 민원 청취 넘어 주권 실현 무대” – 시민을 시정의 진정한 주인으로 세우겠다는 민선 9기 익산시의 핵심 가치 ‘시민주권’이 시장실의 문턱을 낮추며 본격적인 닻을…
유희태 완주군수, 공직자 100여 명과 ‘청렴 토크콘서트’
유희태 완주군수, 공직자 100여 명과 ‘청렴 토크콘서트’ 조직문화 개선 대화 나눠… 오픈채팅 등 소통 창구 도입 유희태 완주군수가 3일 군청 대회의실에서 열린 ‘2026년 청렴 토크콘서트’를 통해 현장 실무자 100여 명과 머리를 맞대고 조직문화 개선을 위한 진솔한 대화를 나눴다. 이번 행사는 기존의 일방적인 주입식 교육에서 벗어나 현장 실무자들이 느끼는 조직문화의 문제점과 청렴 행정 추진 과정의 어려움을…
전문학 서구청장, 도마동 반복 민원 현장 살펴
전문학 서구청장 , 도마동 반복 민원 현장 살펴 도마동 도로 침하 · 배수 및 가로수 생활 불편 현장 점검 전문학 대전 서구청장은 도마동 일원을 찾아 , 반복적으로 민원이 제기된 △ 도로 침하 · 배수 문제 △ 가로수 차량 시야 및 간판 가림 등 생활 불편 사항을 살폈다고 9 일 밝혔다 . 이번 현장 방문은 구청장…
AI가 당직전화 받는다…AI기술 접목 행정서비스 혁신
전남광주통합특별시 동구(청장 임택)는 AI가 야간·휴일 민원을 1차로 접수·응대하는 ‘대화형 AI 당직시스템’을 운영하며 민원 대응의 효율성과 직원 만족도를 높이고 있다고 밝혔다. 지난 5월 운영을 시작한 ‘대화형 AI 당직시스템’은 기존 당직자가 모든 민원전화를 직접 응대하던 방식에서 벗어나 AI가 민원인과 직접 대화하며 민원을 1차로 접수·안내하는 시스템이다. 당직자는 AI와 민원인의 대화 내용을 실시간으로 확인하고 필요한 경우 즉시 개입해 후속…
고흥군, ‘365 군민소통폰’ 군민과 함께 만든 소통행정 1년!
1년간 총 599건 접수·처리… 군민과 행정 잇는 직접 소통창구로 자리매김 고흥군(군수 공영민)이 군민의 불편 사항 처리 및 다양한 의견을 군정에 반영하기 위해 운영 중인 ‘군수와 온 군민 소통채널, 365 군민소통폰’이 시행 1년을 맞이했다고 9월 2일 밝혔다. ‘365 군민소통폰’은 군정의 시작과 끝은 언제나 ‘오직 군민’이라는 공영민 군수의 군정 철학을 바탕으로, 지난해 9월 1일 운영을 시작해 365일…
담양군, 7월 1일 기준 개별공시지가 열람·의견제출 기간 운영
담양군, 7월 1일 기준 개별공시지가 열람·의견제출 기간 운영 – 토지이동 발생 1,671필지 대상… 9월 22일까지 의견 제출 가능 담양군은 2026년 7월 1일 기준 관내 토지 1,671필지에 대한 개별공시지가 산정과 검증을 마치고, 9월 1일부터 22일까지 토지소유자와 이해관계인을 대상으로 열람 및 의견제출 기간을 운영한다. 이번 개별공시지가 산정 대상은 2026년 1월 1일부터 6월 30일까지 분할·합병·지목변경 등 토지이동 사유가…
나주시, 갈등 우려 개발행위 ‘사전 소통’으로 푼다
누리집·읍면동 통해 주민 의견 접수…필요시 설명회 개최 법정 동의 절차 아닌 사전 안내와 의견청취 절차로 운영 전남광주통합특별시 나주시가 개발행위허가 이후 발생하는 민원과 갈등을 줄이고 행정의 투명성을 높이기 위해 갈등 우려 사업을 허가 전에 공개하고 주민 의견을 직접 듣는 사전 소통 중심의 인허가 체계를 강화한다. 1일 나주시(시장 윤병태)에 따르면 개발행위허가 과정에서 주민의 알권리를 확대하고 지역 갈등을…
2025년도 국민신문고 민원데이터 분석결과
<2025년 도 국민신문고 민원데이터 분석결과> ○ 분석대상 : 국민신문고 민원 접수 데이터 ○ 분석자료 : 2025. 1. 1. ~ 2025. 12. 31.까지 접수 처리된 민원 ○ 분석데이터 건수 : 1,551
여수시, 2026여수세계섬박람회 종합민원상황실 본격 가동
– 국민신문고‧콜센터‧현장 등 민원 온라인 단체방으로 통합관리, 21개 부서, 19개 유관기관 참여 – 서영학 여수시장 “단 한 건의 인명사고 없는 안전한 섬박람회 운영에 총력” 여수시(시장 서영학)가 2026여수세계섬박람회 기간 중 발생하는 각종 민원에 신속하게 대응하기 위해 지난 8월 26일부터 ‘종합민원상황실’ 운영에 돌입했다. 시에 따르면 종합민원상황실은 국민신문고, 여수시 콜센터, 박람회 조직위원회 등 여러 창구로…
부안군, 2026년 7월 1일 기준 개별공시지가 열람‧의견제출 안내
부안군은 2026년 7월 1일 기준으로 산정된 개별공시지가를 9월 1일부터 9월 22일까지 열람할 수 있도록 공개하고, 토지 소유자 및 이해관계인의 의견 제출을 받는다고 밝혔다. 열람 대상은 2026년 1월 1일부터 6월 30일까지 분할, 합병, 지목변경 등의 토지이동이 발생한 857필지에 대한 ㎡당 가격이다. 열람 및 의견제출은 부안군청 민원과, 읍․면 행정복지센터, 부안군 홈페이지 및 국토교통부 “부동산 공시가격 알리미”등을 통해…
해남군“조직문화 활성화 박차”찾아가는 현장 교육 실시
해남군“조직문화 활성화 박차”찾아가는 현장 교육 실시 “군민에겐 친절, 동료에겐 존중”신뢰받는 행정서비스 구현 해남군이 군민에게 신뢰받는 행정서비스를 제공하고 상호 존중하는 조직문화를 조성하기 위해 부서별‘찾아가는 맞춤형 교육’을 본격 추진한다. 이번 교육은 민원 접점이 많고 현장 업무 비중이 높은 외청 및 사업부서를 우선 대상으로 진행된다. 부서별 주요 민원 특성을 반영해‘군민에게는 친절하게, 동료에게는 존중하는 조직문화 조성’이라는 주제로 부서…
■ 남구, 지난해 국민신문고 민원 3만7,223건 분석관내 최다 민원 키워드는 ‘불법 주정차’
전남광주통합특별시 남구(구청장 김병내)가 지난해 국민신문고를 통해 접수된 민원을 분석한 결과 주민들이 가장 많이 제기한 민원은 ‘불법 주정차’인 것으로 나타났다. 남구는 25일 “주민 불편 사항을 더욱 체계적으로 파악하고, 반복적으로 제기되는 민원에 대한 해결책을 마련하기 위해 2025년 국민신문고 민원 3만7,223건을 분석했다”면서 “민원 동향을 파악해 주민 중심의 효율적인 구정 운영을 위한 업무에 적극 활용하고 있다”고 밝혔다. 남구에 따르면…
죽곡면 종합감사에 따른 군민참여 안내
『죽곡면 종합감사』에 따른 군민참여 안내 『죽곡면 감사실시』전에 군민의 제보를 받아 감사에 임하고자 합니다. ○ 감사기간 : 2026 .8 . 31 .(월) ~ 2026 . 9 .4 .(금) (5일간) ○ 제보 접수기간 : 감사종료일 까지 ○ 제보대상 : 위법․부당한 행정처리, 부실공사, 불법행위, 민원서류 부당처리, 주민불편사항(사업성 건의 제외), 공직자 금품수수행위, 청렴 ․ 성실모범공무원, 기타 감사에 참고 될…
북구, ‘바로문자 365’ 운영 한 달간 500건 접수…87.8% 처리 완료
전남광주통합특별시 북구(구청장 신수정)가 운영 중인 직통 민원창구 ‘바로문자 365’가 시행 한 달 동안 500건의 민원을 접수하고 87.8%의 처리율을 기록해 주민들의 생활 불편을 해결하는 대표 정책으로 자리매김하고 있다. ‘바로문자 365’는 주민 소통 강화와 신속한 민원 해결을 위해 민선 9기 출범과 동시에 시작한 정책으로 ‘24시간 접수·48시간 이내 답변·100시간 이내 현장 조치’ 등 3가지 원칙에 따라 운영하고 있다.…
대전 서구, 오는 10월까지 전국 최초 지적재조사 디지털 도면 구축
대전 서구 , 오는 10 월까지 전국 최초 지적재조사 디지털 도면 구축 관내 14 개 지구 4,591 필지 대상 … ‘ K-Geo’ 플랫폼서 사업 전 후 경계 확인 대전 서구 ( 구청장 전문학 ) 는 관내 지적재조사사업 완료 지구의 토지 경계 변화를 한눈에 확인할 수 있는 ‘K-Geo 플랫폼 디지털 도면 구축 사업 ’ 을 추진한다고…
2026년 민원 담당자 역량 강화 교육 실시
전북특별자치도교육청(교육감 천호성)은 12일 본청 창조나래 4회의실에서 ‘2026년 민원 담당자 역량 강화 교육’을 개최했다. 본청과 교육지원청, 직속기관 정보공개 및 민원 업무 담당자 60여 명이 참석한 이 교육은 최근 증가 추세에 있는 특이 민원에 체계적으로 대응하기 위해 마련됐다. 특히 민원인의 위법행위시 대응 절차와 요령 등을 공유해 실무자의 현장 대응 역량을 높이는 데 중점을 뒀다. 주요 교육 내용은…
광양시, 청렴도 향상 시책 63건 발굴… 부서별 실행방안 머리 맞대
– 박성현 시장 주관 확대시무회의, 청렴 취약 분야 개선·실천과제 집중 논의 – 광양시(시장 박성현)는 8월 10일 확대시무회의를 열고 박성현 광양시장 주재로 종합청렴도 향상 방안과 부서별 실행과제를 집중 논의했다. 이번 회의는 최근 종합청렴도 평가 결과에서 나타난 취약요인을 공유하고, 단순한 청렴 캠페인이나 교육을 넘어 시민과 직원이 실제 변화를 체감할 수 있는 실천과제를 마련하기 위해 진행됐다. 시는 특히…
전문학 서구청장 취임 한 달… “매일 아침 현장 누벼”
전문학 서구청장 취임 한 달 … “ 매일 아침 현장 누벼 ” ‘ 작은 것부터 , 할 수 있는 것부터 ’ … 100 일 현장행정으로 구민주권 실천 전문학 대전 서구청장이 민선 9 기 출범 이후 ‘ 행정의 답은 현장에 있고 , 행정의 중심은 구민 ’ 이라는 철학 아래 구민주권 행정을 본격화하고 있다 . 취임 첫날…
순천시, 현장 아이디어로 민원 근무환경 개선 나선다
– 전 직원 대상 ‘온품(ON-POOM)’ 공모전 개최 – 순천시(시장 손훈모)가 특이·반복 민원에 효과적으로 대응하고 시민에게 더욱 편리한 민원 서비스를 제공하기 위해 오는 14일까지 전 직원을 대상으로 아이디어를 제안받는 ‘온품(ON-POOM) 아이디어 공모전’을 개최한다고 밝혔다. 이번 공모전은 특이·반복 민원으로 인한 직원들의 업무 부담과 심리적 스트레스를 줄이고, 현장 공무원이 직접 경험한 사례와 개선 아이디어를 정책에…
정읍 산외면, 사무실 칸막이 없애 시민과 한 공간에서 소통하는 행정 구현
정읍 산외면, 사무실 칸막이 없애 시민과 한 공간에서 소통하는 행정 구현 정읍시 산외면은 시민과의 소통을 강화하기 위해 사무실 칸막이와 가림막을 없애고 개방형 근무공간으로 전환한다. 이번 근무환경 개선은 칸막이로 나뉜 기존 사무공간이 직원 간 소통과 유연한 민원 응대를 어렵게 한다는 지적에 따라 추진됐다. 물리적 장벽을 낮춰 시민과 공무원이 한 공간에서 자연스럽게 소통할 수 있는 환경을 조성하는…
김제시, 김제경찰서 새만금 현장 초청…치안·민원 대응 협력체계 강화
김제시는 24일 김제경찰서를 초청, 새만금 현장을 방문하여 치안 체계를 점검하고 주민 불편 민원에 선재적 대응에 나섰다고 밝혔다. 이번 현장 방문은 지역 내 상시 운영 기관 입주 및 새만금 개발 사업 가속화 등에 발맞춰 관할 경찰서의 현장 이해도를 높이고 주민 및 입주기관 민원에 대응할 수 있도록 유관기관 간 협조체계를 구축하고자 마련됐다. 이날 현장에는 허성수 김제경찰서장을 비롯한…
2026년 주민등록 사실조사 참여 안내
2026년 주민등록 사실조사를 전 국민을 대상으로 진행되오니 적극적인 참여 부탁드립니다. 1. 비대면 조사 : 2026. 7. 20.(월) ~ 9. 7.(월)까지 정부24앱으로 참여 ※ 정부24앱 접속 ⇒ 비대면 주민등록 사실조사 배너 클릭 ⇒ 사실조사 참여 2. 방문 조사 : 2026. 9. 8.(화) ~ 11. 9.(월) ※ 비대면 사실조사에 참여했더라도 중점조사 대상이 포함된 세대에 대해서는 방문 조사가…
전기차 보조금 신청 관련 민원 발생에 따른 안내
전기차 보조금 신청관련 민원 발생에 따른 안내문 먼저, 전기자동차 구매보조금 지원신청 과정에서 발생한 민원에 대하여 시민 여러분께 깊이 사과드립니다. 대전시는 7월 7일, 2026년 하반기 전기자동차 구매보조금 신청 과정에서 접수 시스템 운영 및 안내 과정이 매끄럽지 못해 시민 여러분께 큰 혼란과 불편을 끼쳐드렸습니다. 이에 대전시는 7월 8일 이후 보조금 지원 대상자 선정 절차를 잠정 중단하고, 신청자들의…
영광군, 국도 22호선 칡덩굴 제거사업 본격 추진
영광군, 국도 22호선 칡덩굴 제거사업 본격 추진 – 동시 발주 3개 지구 포함 총 100ha 규모로 시행 – 영광군(군수 장세일)은 국도 22호선 주변 산림의 경관 훼손과 가로수 피해를 예방하기 위해 2026년 칡덩굴 제거사업을 본격 추진한다고 밝혔다. 이번 사업 대상지는 법성면 용덕리부터 묘량면 연암리까지 총 1,695필지로, 면적은 32.7ha에 달한다. 해당 구간은 칡덩굴이 도로변 수목과 경관을 해치고…
여수시, 2026년 상반기 시민중심 고객만족도 96.93점
– 공정성·신속성·책임성 높은 평가… 하반기 서비스 개선 지속 여수시(시장 서영학)는 시민이 체감하는 행정서비스 품질 향상을 위해 실시한 2026년 상반기 시민중심 고객만족도 평가 결과 종합평점 96.93점을 기록했다고 밝혔다. 이번 평가는 민원을 신청한 시민 1,031명을 대상으로 모바일 설문과 전문기관 전화 조사를 병행하는 방식으로 진행됐다. 평가 항목별로는 행정의 신뢰도를 보여주는 ‘공정성’이 97.20점으로 최고점을 기록했으며,…
“시민 접점, 격무 부서 직원 보상하는 인사 평가 시스템 개편 주문 ”
“시민 접점, 격무 부서 직원 보상하는 인사 평가 시스템 개편 주문 ” 허태정 대전시장은 13일 주재한 주간업무회의에서 시민 중심 행정을 재차 강조하며 대시민 서비스 부서 및 격무 부서 직원에 대한 정당한 대우가 이뤄질 수 있도록 공정한 인사 평가 시스템 개편을 주문했다. 이날 회의에서 허태정 시장은 “민원이 많은 부서나 격무 부서 직원들은 고생한 만큼 정당한 대우를…
정읍시 ‘달리는 국민신문고’ 49건 상담…28건 현장 해결
정읍시 ‘달리는 국민신문고’ 49건 상담…28건 현장 해결 정읍시와 국민권익위원회가 지난 9일 운영한 ‘달리는 국민신문고’에서 시민 고충 민원 49건을 상담하고 28건을 현장에서 해결했다. ‘달리는 국민신문고’는 국민권익위원회 전문상담조사관과 한국국토정보공사 등 협력 기관 관계자로 구성된 상담반이 지방자치단체를 직접 찾아가 시민의 고충을 듣고 해결 방안을 안내하는 현장 중심 상담 서비스다. 이날 상담반은 행정 전 분야에 걸쳐 총 49건의 민원을…
대전 중구, 「여권 생애 최초 발급자」기념품 배부
대전 중구, 「여권 생애 최초 발급자」기념품 배부 – 설레는 첫 해외여행을 응원합니다! – 대전 중구(구청장 김제선)는 본격적인 여름 휴가철을 맞아 생애 처음으로 중구에서 여권을 발급받는 구민과 청소년·어린이들에게 ‘캐리어 네임택’기념품을 선착순으로 배부한다고 9일 밝혔다. 이번 사업은 첫 해외여행을 준비하는 구민들의 새로운 시작과 여정을 응원하고, 안전한 해외여행 문화를 확산하는 동시에 주민이 체감할 수 있는 맞춤형 민원…
익산시, 상수도 급수공사 대행업체 14곳 선정
익산시, 상수도 급수공사 대행업체 14곳 선정 – 기술력·장비 갖춘 전문업체 선정…3년간 급수공사 수행 – – 신속한 민원 대응과 안정적인 수돗물 공급 체계 구축 – 익산시는 안정적인 수돗물 공급과 신속한 민원 처리를 위해 ‘2026년 상수도 급수공사 대행업체’ 14개 업체를 최종 선정하고 지정서를 교부했다고 7일 밝혔다. 급수공사 대행업자 지정은 시민들에게 보다 안전하고 위생적인 수도…
신안군, 민선9기 군민중심 소통강화를 위한 대표 누리집 개선
신안군(군수 김태성)은 군민과 민원인이 대표 누리집을 보다 쉽고 편리하게 이용할 수 있도록 민원 접근성을 개선했다고 밝혔다. 그동안 대표 누리집(인터넷 홈페이지)은 다양한 군정 정보를 제공하고 있었으나, 민원인이 군수에게 바란다, 조직도, 분야별 정보 등 이용 빈도가 높은 메뉴를 찾기 위해 여러 단계를 거쳐야 하는 불편이 있었다. 이에 신안군은 단기 개선방안으로 대표 누리집 첫 화면 구성을 정비하고, 민원인이…
함께 가는 유천2동 공동주택 입주자대표 간담회 개최
함께 가는 유천2동 공동주택 입주자대표 간담회 개최 대전 중구 유천2동(동장 박근재)는 지난 26일, 관내 공동주택의 효율적인 관리와 살기 좋은 주거 환경 조성을 위해 관내 아파트 입주자대표들을 초청하여‘공동주택 입주자대표 소통 간담회’를 개최했다고 밝혔다. 이번 간담회는 관내 6개 단지 아파트의 입주자대표회장이 참석한 가운데, 동정(洞政) 주요 행사를 안내하고 공동주택 단지별 애로사항과 건의사항을 직접 수렴하여 동정에 반영하고자 마련됐다. 이날…