광양시, 추석 명절 대비 무인민원발급기 일제점검
연휴 기간 중단 없는 민원서비스 위해 무인민원발급기 24대 점검 광양시(시장 박성현)는 다가오는 추석 명절 연휴에 시민들이 민원서류를 불편 없이 발급받을 수 있도록 지난 14일까지 관내 무인민원발급기 24대를 대상으로 일제점검을 실시했다고 밝혔다. 이번 점검에서는 무인민원발급기의 정상 작동 여부와 보안 상태 등을 확인하고 소모품을 교체해 연휴기간 민원서류발급이 중단되는 일이 없도록 했다. 또한 명절 연휴 기간 무인민원발급기 오류…
(기획)고향 가는 길, 민원 걱정 뚝!…광양시, 추석 연휴에도 민원서비스 계속
– 일반민원부터 무인발급기, 자동차·지적민원까지 한눈에 – – 도로명주소로 바뀐 고향 집도 쉽게 찾도록…향우·관광객 편의 높여 – – 추석 연휴 종합상황실 운영…생활 불편 최소화 – 광양시(시장 박성현)는 추석 황금연휴를 맞아 고향을 찾는 향우와 광양을 방문하는 관광객이 민원 처리에 불편을 겪지 않도록 연휴 기간 이용할 수 있는 분야별 민원·행정서비스를 안내한다고 밝혔다. 연휴 중 필요한…
익산시 차량등록사업소, 시민 중심 민원서비스 강화
익산시 차량등록사업소, 시민 중심 민원서비스 강화 – 간판·안내시설 정비하고 민원실 휴식공간 조성…이용 편의 높여 – – 직원 친절다짐대회…시민 눈높이 맞춘 책임 있는 민원서비스 다짐 – 익산시가 차량등록사업소의 환경을 새롭게 단장하고 시민 눈높이에 맞춘 친절하고 편리한 민원서비스 제공에 나섰다. 익산시는 차량등록사업소의 옥외간판과 민원실 환경을 개선하고, 2일 현판식과 직원 친절다짐대회를 개최했다. 이번…
완주군 “창의적 판단이 군민 삶 바꾼다” 적극행정 시상
완주군 “창의적 판단이 군민 삶 바꾼다” 적극행정 시상 인구 지도 자체 개발·위기가구 복지 구제 등 우수사례 선정 완주군이 창의적이고 적극적인 업무 추진으로 군정 성과를 높이고 군민 편익 증진에 기여한 ‘2026년 상반기 적극행정 우수공무원’을 선발하고, 9월 직원 월례회에서 표창장과 포상금을 수여했다. 이번 적극행정 우수공무원은 지난 8월 6일 적극행정위원회 심의를 거쳐 군 주요사업, 민원서비스, 지방재정 적극집행, 군정홍보,…
여수시, 2026여수세계섬박람회 종합민원상황실 본격 가동
– 국민신문고‧콜센터‧현장 등 민원 온라인 단체방으로 통합관리, 21개 부서, 19개 유관기관 참여 – 서영학 여수시장 “단 한 건의 인명사고 없는 안전한 섬박람회 운영에 총력” 여수시(시장 서영학)가 2026여수세계섬박람회 기간 중 발생하는 각종 민원에 신속하게 대응하기 위해 지난 8월 26일부터 ‘종합민원상황실’ 운영에 돌입했다. 시에 따르면 종합민원상황실은 국민신문고, 여수시 콜센터, 박람회 조직위원회 등 여러 창구로…
군산시, ‘마음동행 여권민원 창구’ 운영
군산시는 사회적 배려가 필요한 시민들의 여권 민원 이용 편의를 높이고, 보다 세심한 민원서비스를 제공하기 위해 ‘마음동행 여권민원 창구’를 운영한다. ‘마음동행 여권민원 창구’는 장애인, 70세 이상 어르신, 임산부, 영유아 동반 민원인 등 배려가 필요한 시민을 대상으로 우선 안내하고 신속하게 민원을 처리하는 서비스다. 이를 통해 민원 처리 과정에서 겪을 수 있는 불편과 대기시간을 줄이고, 민원실 이용에 어려움이…
전주시·전주대, 인공지능 대전환 함께 한다!
전주시·전주대, 인공지능 대전환 함께 한다! – 18일 AI 기술 활용 행정 혁신을 위한 인공지능 전환(AX) 업무협약 체결 – AX 추진단 출범(공무원 45명, 멘토단 11명) 및 행정·민원서비스 개선 추진 ○ 전주시와 전주대학교가 AI(인공지능) 기술을 활용한 행정 혁신을 위해 손을 맞잡았다. ○ 시와 전주대학교는 18일 조지훈 전주시장과 류두현 전주대학교 총장을 비롯한 양측 관계자가 참석한 가운데 ‘인공지능 전환(AX)…
｢2026년 민원서비스 종합평가」 고충민원 만족도·신뢰도 측정을 위한 개인정보 제3자 제공사항 알림
과학기술정보통신부는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다. 1.제공 일자 : 2026. 7. 10. 2. 제공받은 기관 : 국민권익위원회 3. 법적 근거 : ｢개인정보보호법｣ 제15조 제1항 제2호 및 제3호, 제17조제1항 제2호, ｢민원 처리에 관한 법률｣ 제42조 제1항, ｢부패방지 및 국민권익위원회의 설치와 운영에 관한 법률｣ 제12조 제4호 및 제15호 4. 이용 목적 : 행정기관 등의 고충민원 처리에…
「2026년 민원서비스 종합평가」 고충민원 만족도·신뢰도 측정을 위한 개인정보 제3자 제공사항 알림
「2026년 민원서비스 종합평가」관련 고충민원 만족도·신뢰도 측정을 위한 개인정보 제3자 제공사항 알림 ○ 고용노동부는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다. 1.제공 일자 : 2026. 7. 10. 2.제공받은 기관 : 국민권익위원회 3.법적 근거 : 「개인정보보호법」제15조 제1항 제2호 및 제3호, 제17조 제1항 제2호,「민원 처리에 관한 법률」제42조 제1항, 「부패방지 및 국민권익위원회의 설치와 운영에 관한 법률」제12조…
｢2026년 민원서비스 종합평가」고충민원 만족도·신뢰도 측정을 위한 개인정보 제3자 제공사항 알림
｢2026년 민원서비스 종합평가」고충민원 만족도·신뢰도 측정을 위한 개인정보 제3자 제공사항 알림 전북특별자치도교육청은 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다. 1. 제공 일자 : 2026. 7. 9.(목) 2. 제공받은 기관 : 국민권익위원회 3. 법적 근거 : – ｢개인정보보호법｣ 제15조 제1항 제2호 및 제3호, 제17조 제1항 제2호 – ｢민원 처리에 관한 법률｣ 제42조 제1항 – ｢부패방지 및…
무안군 민원실, 친절행정 실천 다짐… 군민 만족도 높인다
– 군민을 먼저 생각하는 친절 민원서비스 약속- 전남광주통합특별시 무안군은 군민에게 더욱 친절하고 신뢰받는 민원행정을 제공하기 위해 지난 23일 군청 민원실에서 ‘친절실천 서약식’을 실시했다. 이번 서약식은 민원실 근무 직원들이 공직자의 기본자세인 친절의 중요성을 되새기고, 군민 중심의 민원서비스 제공 의지를 다지기 위해 마련됐다. 서약식은 취지 설명을 시작으로 ▲친절 명찰 배부 ▲친절 실천 다짐문 낭독 ▲민원지적과장의 격려 및…
보성군, 2026년 ‘상반기 베스트 친절공무원’ 선정
보성군, 2026년 ‘상반기 베스트 친절공무원’ 선정 친절행정 공무원 3명 표창 … 군민이 체감하는 민원서비스 강화 보성군은 지난 15일 군민 중심의 친절행정을 실천하고 수준 높은 민원서비스 제공에 이바지한 공무원 3명을 ‘2026년 상반기 베스트 친절공무원’으로 선정해 표창했다고 밝혔다. 이번 표창은 일선 행정 현장에서 군민을 위해 친절과 적극행정을 실천한 우수사례를 발굴·격려하고, 조직 전반에 친절 문화를 확산하기 위해…
영암군, 주민등록증 재발급 사진 무료 촬영서비스 시범 운영
– 어르신·장애인·기초생활수급자 대상, 군서면 행정복지센터서 7월 13일부터 – 영암군이 사진관 이용이 어렵거나 사진 촬영이 불편한 주민을 위해 주민등록증 재발급 사진 무료 촬영서비스를 시범 운영한다. 이번 서비스는 주민등록증 재발급에 필요한 증명사진을 무료로 촬영하고 인화까지 지원하는 원스톱 민원서비스다. 사진 촬영부터 주민등록증 재발급 신청까지 한 곳에서 처리할 수 있다. 시범 운영은 7월 13일부터 12월 31일까지 군서면…
장수군, 2026년 상반기 민원후견인 및 2분기 민원행정 우수공무원 3명 시상
장수군은 10일 군청 2층 소통회의실에서 2026년 상반기 민원후견인제 운영과 2분기 민원처리 기간 단축 실적이 우수한 공무원 3명을 선발해 시상했다고 밝혔다. 이번 시상은 적극적인 민원행정과 신속한 민원처리로 군민 만족도 향상에 기여한 공무원을 격려하고, 군민 중심의 민원서비스 문화를 확산하기 위해 마련됐다. 민원후견인제 운영 분야에서는 민원과 장문정 팀장이 우수공무원으로 선정됐으며, 민원처리 기간 단축 분야에서는 물관리과 서한결 주무관과 환경과…
고흥군, 민원서비스 향상을 위한 직원 친절·보호 교육 실시
친절은 높이고, 안전은 더하고… 군민과 직원이 함께 안심하는 민원환경 조성 고흥군(군수 공영민)은 6월 26일 고흥문화회관 김연수실에서 직원 500여 명이 참석한 가운데 ‘2026년 민원서비스 향상을 위한 직원 친절·보호 교육’을 실시했다고 밝혔다. 이번 교육은 민원 응대 과정에서 필요한 친절 서비스 역량을 강화하는 한편, 최근 증가하는 폭언이나 무리한 요구를 하는 특이민원에 대한 효과적인 대응 방안을 공유해 민원 담당…
전남광주통합특별시 출범 D-5]광주시-전남도-행안부, ″행정공백 없게‶ 막바지 점검
광주광역시와 전라남도, 행정안전부는 전남광주통합특별시(이하 통합특별시) 출범을 5일 앞둔 26일 나주 빛가람복합문화센터 내 전남광주대전환기획위원회 세미나실에서 ‘광주·전남 통합 점검회의’를 열어 막바지 준비상황을 최종 확인했다. 7월1일 통합특별시 출범이 5일 앞으로 다가온 가운데 열린 이날 점검회의는 분야별 준비상황을 최종적으로 확인하고, 출범 초기 발생할 수 있는 행정 공백과 현장 혼선을 최소화하기 위해 마련됐다. 이날 점검에는 윤호중 행정안전부…
보성군, 공직자 친절·고충민원 대응 역량 강화 교육 실시
보성군, 공직자 친절·고충민원 대응 역량 강화 교육 실시 국민행복민원실 운영을 위한 민원서비스 향상 기대 보성군은 지난 25일부터 26일까지 이틀간 공직자 400여 명을 대상으로 ‘2026년 공직자 친절 및 고충 민원 대응 역량 강화 교육’을 실시했다고 밝혔다. 이번 교육은 공직자의 친절 의식을 높이고 고충민원 대응 능력을 강화해 군민 중심의 민원서비스를 제공하고, 신뢰받는 행정을 구현하기 위해 마련됐다. 교육은…
완주군, ‘민원처리 단축’ 우수 공무원 시상
완주군, ‘민원처리 단축’ 우수 공무원 시상 정지석, 김석환, 김지훈 주무관 선정 완주군이 군민들이 피부로 체감하는 신속하고 정확한 민원 행정을 구현하기 위해 법정 처리 기간을 획기적으로 단축한 우수 공무원들을 격려하는 자리를 마련했다. 지난 23일 군은 군청 전략회의실에서 유희태 군수와 올해 상반기 민원처리기간 단축 실적에서 우수한 성과를 거둔 공무원 9명이 참석한 가운데 시상식 및 간담회를 개최했다. 이번…
전남도, 통합특별시 출범 전후 준비사항 논의
전라남도는 25일 도청 재난종합지휘실에서 황기연 행정부지사 주재로 제10차 전남·광주 행정통합 주요 과제 추진사항 점검회의를 열어 전남광주통합특별시 출범 준비사항을 최종 점검했다. 7월 1일 출범 전 마지막 점검회의에는 전남도 전 실·국장이 참석해 출범 전후에 완료할 과제를 일자별·시간대별로 세분화한 추진계획을 점검했다. 통합특별시의회 출범과 행정전자서명(GPKI) 발급 계획 등 주요 일정도 논의했다. 정보시스템 데이터 전환에 따른 장애 대응계획과…
광주시, 통합특별시 출범 앞두고 민원공백 최소화 총력
광주광역시(시장 강기정)는 오는 7월1일 ‘전남광주통합특별시’의 역사적인 출범을 앞두고, 행정정보시스템 통합 작업에 따른 민원서비스 일시 중단에 대비해 본격적인 비상대응체계를 가동한다. 이번 민원서비스 중단은 광주광역시와 전라남도의 행정정보시스템을 하나로 묶는 데이터 전환 작업에 따른 필수적인 조치다. 통합 대상 시스템만 총 495개에 달하는 전국 최대 규모의 행정 통합 작업인 만큼, 시민 불편을 최소화하기 위해 주로 주말과 야간 시간대를 활용해…
장수군, 상·하수도요금 통합납부 시스템 본격 운영
장수군은 군민 편의 증진과 행정 효율성 제고를 위해 ‘상·하수도요금 통합납부 시스템’을 구축하고 본격 운영에 들어갔다고 19일 밝혔다. 군은 그 간 상·하수도요금은 고지서 중심의 납부 방식으로 운영해 요금 조회와 납부에 불편이 있었으며 비대면 행정서비스에 대한 군민 수요도 꾸준히 증가해 왔다. 이에 군민들이 보다 쉽고 편리하게 요금을 관리할 수 있도록 통합납부 시스템을 구축해 디지털 기반 행정서비스를 강화했다.…
무안군, 계절노동자 현장 외국인등록 호응
– 법무부와 협력해 ‘찾아가는 출입국 민원서비스’ 제공 – 무안군이 계절노동자 대상 현장 외국인등록 민원서비스를 제공해 지역 농가의 호응을 얻고 있다. 계절노동자로 입국한 외국인은 90일이 지나기 전에 법무부 출입국기관을 방문해 외국인등록을 마쳐야 한다. 상반기에 입국한 계절노동자의 등록은 6월부터 7월 장마철에 집중되는데, 관할구역이 7개 지역인 목포출장소를 직접 방문할 경우 많은 시간이 소요되거나 당일 등록을 마치지 못하는 경우도…
전남·광주·정부, 통합특별시 출범 준비상황 점검
전라남도는 16일 나주 빛가람혁신도시 복합문화체육센터에서 김민석 국무총리 주재로 ‘전남광주통합특별시 출범준비 관계기관 간담회’를 열어 통합특별시 준비 상황을 점검했다. 간담회에는 민형배 통합특별시장 당선인, 정은승 전남광주대전환기획위원장, 김대중 통합특별시 교육감 당선인, 시·도 부단체장과 부교육감 등이 참석했다. 정부에선 국무조정실 1차장, 국무총리 비서실장, 교육부 차관, 행정안전부 차관 등이 함께했다. 김민석 총리는 “통합특별시의 성공적 출범은…
전남광주통합특별시 출범 앞두고 민원서비스 일시중단
광주광역시(시장 강기정)는 15일 오는 7월 1일 전남광주통합특별시 출범을 앞두고 대규모 행정정보시스템 데이터 전환 작업에 따라 주말 및 야간 시간대에 주민등록 등·초본, 건축물대장 발급 등 일부 민원서비스가 제한된다며 시민들의 사전 확인을 당부했다. 이번 민원서비스 제한은 행정안전부 발표에 따라 2026년 7월 1일 ‘전남광주통합특별시 설치를 위한 특별법’이 본격 시행되면서 마련된 조치다. 기존의 ‘광주광역시’와 ‘전라남도’가 ‘전남광주통합특별시’로…
장수군, 영농철 맞아 민원실 운영시간 연장
장수군은 본격적인 영농철을 맞아 평일 근무시간 내 민원실 방문이 어려운 군민들의 민원 처리 편의를 위해 민원실 운영시간을 한시적으로 연장 운영한다고 12일 밝혔다. 이번 연장 운영은 7월 2일까지 실시되며, 매주 목요일 오전 8시부터 오후 8시까지 민원실 운영시간을 확대해 군민들이 보다 편리하게 민원서비스를 이용할 수 있도록 지원한다. 연장 운영 기간 동안 제공되는 민원서비스는 주민등록, 여권 발급, 토지대장,…
전남도-시군, 도민 불편 없는 통합특별시 출범 총력
전라남도는 12일 도청에서 제8차 전남·광주 행정통합 주요 과제 추진사항 점검회의와 도-시군 부단체장 협력회의를 잇따라 열어 통합특별시 출범에 대비한 행정서비스 연속성 확보와 도민 불편 최소화 방안을 점검했다. 이날 회의는 황기연 전남도 행정부지사 주재로 진행됐으며, 주요 통합과제 추진상황과 행정정보시스템 통합·전환 준비사항, 대민서비스 운영계획 등 통합특별시 출범과 직결된 현안을 집중적으로 살폈다. 주요 과제 추진사항 점검회의에선 대민서비스 제공…