“요즘 공직 생활 어때요?”…나주시, 저연차 직원과 ‘한끼톡’
윤병태 시장, 공직 2년 차 직원들과 저녁 식사로 자유로운 공감 토크 회의실 벗어나 젊은 직원 목소리 경청…조직 생활 고민부터 미래까지 윤병태 나주시장이 공직 생활 2년 차 직원들과 격의 없는 저녁 자리를 마련해 고민을 듣고 선배 공직자로서의 경험을 나누며 세대와 직급을 넘어 소통하는 조직문화 만들기에 나섰다. 21일 나주시에 따르면 지난 18일 빛가람동 한 음식점에서 윤병태 시장과…
무안군, 농기계임대사업소 직원 친절교육 실시
– 외부 전문강사 초빙… 친절한 민원 응대·안전사고 예방 역량 강화 – 전남광주통합특별시 무안군은 농기계임대사업소를 이용하는 농업인에게 보다 친절하고 신속한 행정서비스를 제공하기 위해 농기계임대사업소 직원을 대상으로 친절교육을 실시했다. 이번 교육은 외부 전문강사를 초빙해 직원들의 민원 응대 역량을 높이고, 현장에서 발생할 수 있는 다양한 민원 상황에 효과적으로 대응하기 위해 마련됐다. 교육은 ▲민원인을 대하는 기본 자세와 인사 방법…
소통은 깊게, 공감은 따뜻하게··· 친절한 강진군도서관
“안 됩니다” 대신 대안을··· 공감과 배려로 이용자 중심 서비스 실천 강진군도서관이 지난 19일 도서관 전 직원을 대상으로 ‘2026년 강진군도서관 직원 친절교육’을 실시했다. 이번 교육은 이용자가 편안하게 찾을 수 있는 도서관 분위기를 조성하고 직원들의 친절서비스 역량을 높이는 한편, 직원 간 소통과 공감을 바탕으로 서로 협력하는 조직문화를 만들기 위해 마련됐다. 교육은 어린이·어르신·장애인 등 이용자의 특성을 고려한 맞춤형…
여수시, 고충민원 담당공무원 역량강화 교육 실시
– ‘서비스 마인드셋’ 주제로 소통 역량 및 실무 대응력 강화 여수시(시장 서영학)는 지난 24일 여수문화홀에서 ‘2026년도 고충민원 담당공무원 역량강화 교육’을 실시했다고 밝혔다. 이번 교육은 최근 다양해지는 민원 요구와 환경 변화에 맞춰 담당공무원의 현장 응대 역량을 강화하고, 시민이 체감할 수 있는 신뢰 행정을 구현하기 위해 마련됐다. 교육은 민원 응대 전문 강사인 WYP교육컨설팅 박원영 대표가 맡아 ‘서비스…
담양군, 청년 공직자와 ‘소확신’ 나선다
담양군, 청년 공직자와 ‘소확신’ 나선다 – 제3기 혁신 청년 자문 회의… 조직문화·주민 불편 개선 과제 발굴 담양군은 지난 16일 청년 공직자 12명으로 구성된 ‘제3기 혁신 자문 회의’ 간담회를 진행했다. 혁신 청년 자문 회의는 젊은 공직자의 시선으로 조직문화와 행정서비스를 살피고, 개선이 필요한 과제를 발굴하기 위해 운영하는 내부 혁신모임이다. 제3기 혁신 청년 자문 회의는 ‘소확신’을 활동 방향으로…
군산시, 시민이 추천한 친절 민원 담당자 3명 선정
군산시는 시민 중심의 친절 행정 실현을 위해 시 누리집 ‘칭찬합시다’와 ‘칭찬엽서’를 통해 시민들로부터 추천받은 공무원 50명 가운데 3명을 ‘친절 민원 담당자’로 선정했다고 밝혔다. 이번 선정은 2025년 11월부터 2026년 4월까지 시민들로부터 추천받은 공무원을 대상으로 진행됐으며, 시민에게 감동을 주는 민원 서비스를 확산하고 직원들의 사기 진작과 긍정적인 조직문화 조성을 위해 마련됐다. 시는 시민 추천을 받은 후보자를 대상으로 전…