대전 서구, 1일부터 대전 최초 무인민원발급기 서류 122종 수수료 무료화
대전 서구 , 1 일부터 대전 최초 무인민원발급기 서류 122 종 수수료 무료화 부동산 등기사항증명서 제외한 제증명 서류 … 무인발급기로 발급 시 무료 대전 서구 ( 구청장 전문학 ) 는 10 월 1 일부터 관내 무인민원발급기에서 발급하는 각종 제증명 서류 122 종의 수수료를 무료화한다 . 서구는 올해 9 월 ‘ 대전광역시 서구 제증명 등 수수료…
완도군, 민원 서비스 만족도 높인다! ‘친절 교육’ 실시
완도군, 민원 서비스 만족도 높인다! ‘친절 교육’ 실시 ‘미소(Smile)·신속(Speed)·긍정(Say yes)’ 3S 실천 다짐 완도군은 9월 10일 군청 민원실에서 민원 업무 담당자 40명을 대상으로 ‘민선 9기 민원 서비스 개선을 위한 친절 교육’을 실시했다. 교육은 군민의 다양한 민원 요구에 적극 대응하고 민원 업무 담당자의 친절·공감 역량을 강화해 군민이 체감할 수 있는 민원 서비스 변화를 이끌기 위해 마련됐다.…
“먼저 다가가고 한 번에 안내해요”…함평군, ‘한발 다가가는 민원 응대’ 추진
전남광주통합특별시 함평군(군수 이남오)이 친절하고 편리한 민원 서비스 제공을 위해 군민 체감형 원스톱(One-stop) 민원 서비스를 추진한다. 함평군은 24일 “군청을 방문하는 민원인들께서 민원 처리 절차를 편리하게 안내받을 수 있도록 ‘한발 다가가는 민원 응대’를 추진하고 있다”고 밝혔다. ‘한발 다가가는 민원 응대’는 군청을 방문한 민원인이 해당 민원 담당 부서를 쉽게 찾고 처리 절차를 더욱 간편하게 안내받을 수 있도록 민원…
남원시장과 함께하는 친절·청렴교육 실시
남원시는 22일 시민에게 더 나은 민원 서비스를 제공하고 직원들이 만족하며 일할 수 있도록 시청 민원실에서 근무하는 직원을 대상으로 친절교육을 실시했다. 이번 교육은 양충모 남원시장이 직접 참여해 시민과 가장 가까운 곳에서 일하는 직원들을 격려하고, 직원들이 시민의 눈높이에 맞춰 민원인을 친절하게 응대하고 민원을 공정하고 책임 있게 처리하도록 하기 위해 마련했다. 양충모 시장은 민원실이 시민이 시청을 방문했을 때…
군산시, 시민이 추천한 친절 민원 담당자 3명 선정
군산시는 시민 중심의 친절 행정 실현을 위해 시 누리집 ‘칭찬합시다’와 ‘칭찬엽서’를 통해 시민들로부터 추천받은 공무원 50명 가운데 3명을 ‘친절 민원 담당자’로 선정했다고 밝혔다. 이번 선정은 2025년 11월부터 2026년 4월까지 시민들로부터 추천받은 공무원을 대상으로 진행됐으며, 시민에게 감동을 주는 민원 서비스를 확산하고 직원들의 사기 진작과 긍정적인 조직문화 조성을 위해 마련됐다. 시는 시민 추천을 받은 후보자를 대상으로 전…