제도 몰라 놓치는 복지 없도록…정읍 초산동, 통별 현장상담
정읍시 초산동이 통별로 주민을 찾아가 복지제도를 안내하고 개인별 맞춤 상담을 제공하고 있다.
초산동 맞춤형복지팀은 하반기 ‘찾아가는 주민설명회’를 통해 기초생활보장과 긴급복지지원, 기초연금, 장애인복지 등 주민 생활과 밀접한 제도를 소개하고 있다.
현장에서는 주민들이 평소 궁금해하던 사항을 듣고 답변하면서 개인별 상황과 복지욕구에 맞춰 필요한 제도를 안내한다. 복지 사각지대에 놓인 위기가구 발굴에도 힘쓰며, 제도를 몰라 지원받지 못하는 주민이 없도록 상담을 이어가고 있다.
손영아 동장은 “주민들이 있는 곳으로 직접 찾아가 소통하고 상담하는 것이 복지 사각지대를 줄이는 첫걸음”이라며 “앞으로도 현장 중심의 복지행정을 통해 주민 한 사람 한 사람에게 필요한 지원이 적기에 전달될 수 있도록 최선을 다하겠다”고 말했다.
