여수시, 고충민원 담당공무원 역량강화 교육 실시
– ‘서비스 마인드셋’ 주제로 소통 역량 및 실무 대응력 강화 여수시(시장 서영학)는 지난 24일 여수문화홀에서 ‘2026년도 고충민원 담당공무원 역량강화 교육’을 실시했다고 밝혔다. 이번 교육은 최근 다양해지는 민원 요구와 환경 변화에 맞춰 담당공무원의 현장 응대 역량을 강화하고, 시민이 체감할 수 있는 신뢰 행정을 구현하기 위해 마련됐다. 교육은 민원 응대 전문 강사인 WYP교육컨설팅 박원영 대표가 맡아 ‘서비스…