북구, ‘바로문자 365’ 운영 한 달간 500건 접수…87.8% 처리 완료
북구, ‘바로문자 365’ 운영 한 달간 500건 접수…87.8% 처리 완료에 댓글 없음
전남광주통합특별시 북구(구청장 신수정)가 운영 중인 직통 민원창구 ‘바로문자 365’가 시행 한 달 동안 500건의 민원을 접수하고 87.8%의 처리율을 기록해 주민들의 생활 불편을 해결하는 대표 정책으로 자리매김하고 있다. ‘바로문자 365’는 주민 소통 강화와 신속한 민원 해결을 위해 민선 9기 출범과 동시에 시작한 정책으로 ‘24시간 접수·48시간 이내 답변·100시간 이내 현장 조치’ 등 3가지 원칙에 따라 운영하고 있다.…