복지급여 오전 9시 지급 오후 지급 불확실성 해소 생계 자금 운용 편의 극대화
부안군은 복지대상자의 생활 안정과 행정 서비스 체감 만족도를 높이기 위해 매월 지급되는 복지급여를 당일 오전 9시까지 지급하는 ‘복지급여 오전 9시 온(ON)’ 사업을 이달부터 시행한다고 밝혔다.
그동안 복지급여는 지급 당일 금융기관의 전산 처리 절차 등으로 인해 실제 입금 시각이 일정하지 않아 이른 오전 급여 인출이나 공과금 자동이체 등에서 불편을 겪는 사례가 빈번했다.
이에 따라 군은 관련 부서 및 금융기관과 긴밀히 협력해 사전 전산 처리 작업을 완료함으로써 생계급여와 기초연금을 포함한 총 23개 복지급여에 대해 지급 당일 오전 9시까지 입금되도록 체계를 개선했으며 이장회의 및 온·오프라인 채널을 활용해 변경된 지급 시스템을 적극 홍보할 예정이다.
군 관계자는 “복지급여는 대상자들의 일상생활과 직결되는 가장 기본적인 삶의 버팀목”이라며 “지급 시각을 몇 시간 앞당기는 작은 절차의 개선이지만 현장에서 느끼는 체감 만족도는 매우 클 것으로 기대한다. 앞으로도 군민 눈높이에 맞춘 세심한 행정을 지속 강화하겠다”고 말했다.
