전주시 기업전담매니저가 현장으로 찾아갑니다!
– 시, 하반기 기업전담매니저 활동 본격화·팀장급 223명 기업과 1:1 소통
– 기업 현장의 애로사항 청취하고, 지원사업 안내하는 등 현장 행정 강화
○ 전주시가 기업 애로사항의 신속한 해결과 현장 중심의 기업지원 강화를 위해 하반기 기업전담매니저 활동에 시동을 걸었다.
○ 시는 본청 팀장급 공무원 223명을 기업전담매니저로 지정해 담당 기업과 1:1로 소통하며 기업 운영 현황과 현장의 어려움을 직접 살피는 기업전담매니저 하반기 활동에 착수했다고 25일 밝혔다.
○ 기업전담매니저는 ‘1기업 1공무원 전담제’를 바탕으로 담당 공무원이 기업을 방문해 △기업 애로사항 청취 △정부·전북특별자치도·전주시·유관기관 기업지원사업 안내 △기업 건의사항 소관부서 연계 △처리 경과 및 결과 안내 등의 역할을 맡는다.
○ 시는 특히 기업 방문에서 접수된 건의사항을 단순 접수에 그치지 않고 처리 상황을 지속적으로 점검하고, 진행 경과와 최종 결과를 기업에 안내하는 등 사후관리도 강화할 방침이다.
○ 이를 통해 기업 현장에서 발생하는 각종 애로사항을 조기에 파악하고, 자체 처리가 가능한 사항은 신속히 조치하는 한편 외부 협력이 필요한 사항은 유관기관과 연계해 기업이 체감할 수 있는 현장 중심의 지원체계를 운영한다는 구상이다.
○ 아울러 시는 이번 하반기 활동을 통해 반복적으로 제기되는 건의사항과 제도 개선이 필요한 사안은 별도로 분석해 향후 기업지원 정책에 반영키로 했다.
○ 이에 앞서 시는 지난 17일 담당 공무원의 전문성 강화를 위해 상반기 활동 사례 공유 및 면담 요령 교육을 진행하기도 했다.
○ 김은주 전주시 경제산업국장은 “기업전담매니저는 기업 현장의 목소리를 가장 가까이에서 듣고 행정과 연결하는 소통창구”라며 “기업의 어려움을 듣는 데 그치지 않고 처리 과정과 결과까지 꼼꼼하게 챙겨 기업이 체감할 수 있는 지원이 이뤄지도록 하겠다”고 말했다.
<자료제공부서 및 문의처 : 전주시청 기업지원과 063-281-2868>
