전주시, 시민이 직접 추천한 ‘친절안전기사’ 표창
– 시, 7일 ‘2026년 상반기 시내·마을버스 친절안전기사 표창 수여식’ 개최
– 승객 배려부터 교통약자 안전까지, 시민이 체감한 친절·안전 우수사례 눈길
○ 전주시가 평소 친절하고 안전한 운행으로 시민들로부터 추천받은 모범 운수종사자를 격려했다.
○ 시는 7일 시청 4층 회의실에서 ‘2026년 상반기 시내·마을버스 친절안전기사 표창 수여식’을 열고, 시민들의 추천을 통해 선정된 친절안전기사들에게 시장 표창을 수여했다.
○ 친절안전기사 표창은 시민들이 버스를 이용하면서 직접 경험한 친절·안전 사례를 발굴하고, 이를 현장에 확산해 대중교통 서비스 수준을 높이기 위해 매년 추진되고 있다.
○ 이날 수여식에서는 김빈 기사(60세, 성진여객) 등 시내버스 운전원 5명과 마을버스 운전원 1명 등 총 6명이 시장 표창을 받았다.
○ 시는 전주시 누리집(www.jeonju.go.kr)과 전화 등을 통해 접수된 시민 친절 제보를 바탕으로 후보자를 선정한 뒤, 현장 검증과 운행 이력 등을 종합적으로 검토해 수상자를 확정했다.
○ 실제 이번 시민 제보에는 승객이 안전하게 승차할 수 있도록 기다려주거나, 거동이 불편한 승객의 승·하차를 세심하게 살피는 등 일상 속에서 친절과 배려를 실천한 다양한 사례가 담겼다.
○ 또한 운행 중 위험한 상황에서도 당황하지 않고 승객들을 침착하게 안정시키는 등 위급한 상황에서 책임감 있게 대응한 사례도 시민들의 감사 제보로 이어졌다.
○ 이외에도 승객 한 명 한 명에게 밝게 인사하고, 승객이 안전하게 자리에 앉은 것을 확인한 뒤 출발하는 등 시민이 체감할 수 있는 친절·안전 서비스를 꾸준히 실천한 모습도 좋은 평가를 받았다.
○ 시는 수상자들에게 시장 표창과 함께 ‘친절안전기사’ 명찰과 엠블럼 패치를 제공하고, 전주시 공영주차장 이용요금 50% 감면 혜택을 5년간 지원할 계획이다.
○ 시는 앞으로도 시민 제보를 통해 친절·안전 우수사례를 지속적으로 발굴하고, 모범사례를 운수종사자 전반으로 확산해 시민이 안심하고 이용할 수 있는 대중교통 문화를 조성해 나갈 방침이다.
○ 이와 함께 올해 12월 기린대로 간선급행버스체계(BRT) 개통과 친환경 시내버스 확대 등 대중교통 환경 개선을 지속 추진해 운수종사자와 시민 모두가 체감할 수 있는 대중교통 변화를 만들어 나갈 계획이다.
○ 백미영 전주시 대중교통국장은 “승객을 기다려주는 작은 배려부터 위급한 상황에서의 침착한 대응까지, 기사님들의 친절과 책임감이 시민들이 안심하고 버스를 이용할 수 있게 하는 중요한 힘”이라며 “앞으로도 현장에서 친절과 안전을 실천하는 운수종사자들이 존중받을 수 있도록 노력하고, 운수종사자와 시민 모두가 체감할 수 있는 안전하고 편리한 대중교통 환경을 꾸준히 만들어 나가겠다”고 말했다.
<자료제공부서 및 문의처 : 전주시청 버스정책과 063-281-2969>
