전주대 금융보험학과 학생팀, 전국 학술대회 수상
AI 활용 위험요인과 관리방안 연구… 제30회 전보련서 보험연수원장상
전주대학교는 지난 8월 21일 곤지암리조트에서 개최된 ‘제30회 전국대학 보험관련전공 연합학술대회’에서 금융보험학과 학생들이 우수상인 보험연수원장상을 수상했다.
전국대학 보험관련전공 연합회(이하 전보련)가 주관한 이번 학술대회에는 전국 14개 대학의 보험 관련 전공 학생들이 참가해 보험산업의 주요 현안과 발전 방향에 관한 연구 성과를 발표했다.
전주대학교 금융보험학과 정수인·김용원·문지희·윤서하 학생은 이현복 교수의 지도로 ‘AI 활용 확대에 따른 보험회사의 영역별 위험요인과 관리방안에 관한 연구’를 발표해 보험연수원장상을 받았다.
학생들은 국내외 선행연구와 정책자료, 보험회사의 활용 사례를 바탕으로 상품개발과 모집·판매, 언더라이팅, 계약관리, 보험금 지급심사, 보험사기 탐지 및 내부통제 등 보험 가치사슬 전반의 AI 활용과 위험요인을 분석했다. 주요 위험요인으로 데이터 편향, 판단 오류와 환각, 개인정보 침해, 사이버 위협 및 소비자 피해 가능성을 제시했다. 보험회사의 대응 방안으로 AI 거버넌스 구축, 도입 전 영향평가, 사람의 실질적인 검토와 승인, 공정성 검증, 개인정보·정보보안 강화, 소비자 고지 및 이의제기·재심사 절차 마련 등을 제안했다. 특히 소비자의 보험 가입과 보험료, 보험금 지급에 중대한 영향을 미치는 결정은 AI가 단독으로 수행하지 않고 담당자가 최종적으로 검토해야 한다고 강조했다.
이현복 교수는 “학생들이 AI의 활용 가능성뿐만 아니라 보험 가치사슬의 각 영역에서 발생할 수 있는 위험을 체계적으로 분석하고, 소비자보호와 내부통제를 위한 구체적인 관리방안을 제시했다는 점에서 의미가 있다”며 “성실하게 연구를 수행해 좋은 성과를 거둔 학생들이 자랑스럽다”고 밝혔다.
한편 전주대학교 금융보험학과는 2025년 전보련 연합학술대회 우수상과 2025년 한국보험학회 FIS 우수상에 이어 이번 대회에서도 수상하며 금융·보험 관련 학술대회와 공모전에서 꾸준한 성과를 이어가고 있다.
