전남광주통합특별시 남구(구청장 김병내)가 주민들에게 유익한 구정 소식을 효율적으로 전달하기 위해 구정 홍보 만족도 조사에 나선다.
4일 남구에 따르면 이번 조사는 구청에서 관리하고 있는 소식지 및 블로그, SNS에 대한 주민들의 만족도를 파악하고, 홍보 콘텐츠에 대한 의견 및 개선 사항을 수렴해 향후 구정 홍보에 반영하기 위해 마련됐다.
만족도 조사는 오는 16일까지 네이버 폼(https://naver.me/5ECLMsHt)을 활용한 온라인 방식으로 진행되며, 남구에 관심 있는 사람이라면 누구나 참여할 수 있다.
주요 조사 내용은 구정 정보 획득 경로를 비롯해 소식지와 온라인 홍보 매체 이용 만족도, 주요 관심 분야 및 선호 콘텐츠, 개선이 필요한 사항 등이다.
남구는 조사 결과를 면밀히 분석해 주민들이 실제로 필요로 하는 생활밀착형 정보를 발굴하고, 구정 주요 정책과 행사, 각종 지원사업 등을 쉽고 효과적으로 전달할 수 있도록 홍보 방식과 콘텐츠를 개선해 나갈 방침이다.
특히 종이 소식지와 디지털 기반 SNS 등 다양한 홍보 매체의 특성을 고려해 주민들이 원하는 정보와 콘텐츠를 적절한 방식으로 제공해 주민과 행정기관 간 소통을 강화하면서 구정에 대한 주민들의 관심과 참여를 높일 계획이다.
남구 관계자는 “주민들에게 필요한 정보를 보다 알기 쉽고 빠르게 전달하기 위해서는 실제 홍보 매체를 이용하는 주민들의 의견을 듣는 것이 중요하다”며 “이번 만족도 조사에 많은 주민이 참여해 주시길 바라며, 소중한 의견을 구정 홍보에 적극 반영하겠다”고 말했다.
