“우리집 수돗물 이상, 이젠 직접 확인하세요”… 전남광주 상수도본부, AI 민원 해결사 도입
“우리집 수돗물 이상, 이젠 직접 확인하세요”… 전남광주 상수도본부, AI 민원 해결사 도입에 댓글 없음
전남광주통합특별시 상수도사업본부 수질연구소는 시민들이 수돗물 이용 중 겪는 다양한 불편 사항을 보다 쉽고 빠르게 해결할 수 있는 AI(인공지능)를 활용한 ‘우리집 수돗물 민원 해결사’를 자체 개발, 서비스에 들어갔다. ‘우리집 수돗물 민원 해결사’는 필터 변색, 이물질 발생, 소독약 냄새, 흙탕물, 청록현상, 백수현상, 요금 문의 등 시민들이 자주 겪는 12가지 수돗물 관련 현상들을 유형별로 안내하는 서비스다. 시민이 해당…