대전시, 특이민원 대비 경찰 합동 모의훈련 실시
대전시, 특이민원 대비 경찰 합동 모의훈련 실시 대전시는 6일 시청 소통민원과 민원실에서 특이민원 발생 상황에 대비한 경찰 합동 모의훈련을 실시했다. 이번 훈련은 민원인의 폭언·폭행 등 위법행위 발생 시 단계별 대응 절차를 익히고, 민원 공무원의 현장 대응 역량을 강화해 안전한 민원실 근무 환경을 조성하기 위해 마련됐다. 시는 특이민원에 신속하고 체계적으로 대응하기 위해 매년 상·하반기에 경찰과 합동…
장수군 산서면, 민원실 비상상황 대비 합동 모의훈련 실시
장수군 산서면은 산서파출소와 협력해 민원실 내 비상상황 발생에 대비한 ‘합동 대응 모의훈련’을 실시했다고 23일 밝혔다. 이번 훈련은 폭언과 폭행 등 악성민원으로부터 민원 담당 공무원과 방문 민원인의 안전을 확보하고, 비상상황 발생 시 신속하고 체계적인 대응 능력을 강화하기 위해 마련됐다. 훈련은 실제 상황을 가정해 △폭언 발생 시 진정 유도 △녹음 안내 및 실시 △안심벨을 통한 경찰 출동…