외국인 약 6000명 시대…정읍 민원실, 120개국 언어 실시간 통역
외국인 약 6000명 시대…정읍 민원실, 120개국 언어 실시간 통역에 댓글 없음
외국인 약 6000명 시대…정읍 민원실, 120개국 언어 실시간 통역 정읍시가 이주여성을 비롯한 지역 거주 외국인 약 6000명의 민원 처리를 돕기 위해 종합민원실에서 120개국 언어를 지원하는 실시간 통역 서비스 ‘토마톡(Tomatok)’을 운영한다. 서비스는 이달부터 평일 근무 시간에 제공한다. 여러 언어의 통역 인력을 상시 배치하기 어려운 점을 보완하기 위해 휴대전화와 태블릿 기기를 활용한 영상 통역 방식으로 운영한다. 민원인이…