완주군, 민원응대 공무원 친절교육 “민원 만족도 제고”
완주군, 민원응대 공무원 친절교육 “민원 만족도 제고”에 댓글 없음
완주군, 민원응대 공무원 친절교육 “민원 만족도 제고” 전문가 초빙해 담당 공무원 80여 명 대상 강연 완주군이 최근 민원인과 담당자 모두가 만족하는 행정 서비스를 구현하고자 직원 80여 명을 대상으로 ‘민원응대 공무원 친절역량 강화교육’을 진행했다. 교육은 전문가인 NH농협은행 박찬미 고객만족(C/S) 강사를 초빙해 ‘민원인과 담당자 모두 행복한 민원응대법’을 주제로 진행했다. 교육 내용은 ▲일반민원과 특이민원의 차이점 ▲특이민원 이해 및…