익산시, 직원 참여형 친절교육으로 민원 만족 높인다
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익산시, 직원 참여형 친절교육으로 민원 만족 높인다 – 7일 종합민원과 직원 40여 명 대상 ‘마음 잇는 친절’ 실습 – – “표정 밝게, 말은 부드럽게”…시민 체감 따뜻한 행정 실천 – 익산시는 7일 종합민원과 직원 40여 명이 참석한 가운데 시민 체감형 친절행정 실천을 위한 직원 교육을 진행했다. 이번 교육은 민원인의 입장을 먼저 살피고 활기찬 민원실 분위기를…