강진군 ‘소통과 공감으로 민원행정 혁신 나선다’
담당공무원 간담회, 현장의견 수렴 군민편의 높이고 공무원 보호 강화 강진군이 지난 15일 민원봉사과 상담실에서 민원창구와 인허가 부서에서 근무하는 민원담당 공무원들과 간담회를 열고 현장의 목소리를 청취하며 군민이 체감하는 민원행정 서비스 향상 방안을 논의했다. 이번 간담회는 다양하고 복잡해지는 민원 수요에 대응하는 최일선 민원담당 공무원들을 격려하고, 업무 과정에서 겪는 어려움과 민원행정 개선 방안을 함께 모색하기 위해 마련됐다. 이날…
장수군, 상·하수도요금 통합납부 시스템 본격 운영
장수군은 군민 편의 증진과 행정 효율성 제고를 위해 ‘상·하수도요금 통합납부 시스템’을 구축하고 본격 운영에 들어갔다고 19일 밝혔다. 군은 그 간 상·하수도요금은 고지서 중심의 납부 방식으로 운영해 요금 조회와 납부에 불편이 있었으며 비대면 행정서비스에 대한 군민 수요도 꾸준히 증가해 왔다. 이에 군민들이 보다 쉽고 편리하게 요금을 관리할 수 있도록 통합납부 시스템을 구축해 디지털 기반 행정서비스를 강화했다.…