완주군, 민원응대 공무원 친절교육 “민원 만족도 제고”
완주군, 민원응대 공무원 친절교육 “민원 만족도 제고” 전문가 초빙해 담당 공무원 80여 명 대상 강연 완주군이 최근 민원인과 담당자 모두가 만족하는 행정 서비스를 구현하고자 직원 80여 명을 대상으로 ‘민원응대 공무원 친절역량 강화교육’을 진행했다. 교육은 전문가인 NH농협은행 박찬미 고객만족(C/S) 강사를 초빙해 ‘민원인과 담당자 모두 행복한 민원응대법’을 주제로 진행했다. 교육 내용은 ▲일반민원과 특이민원의 차이점 ▲특이민원 이해 및…
광양시, 하수도 공기업 경영평가 ‘나등급’ 달성
– 전남광주통합특별시 최상위권…6회 연속 상위등급 유지 – 광양시(시장 박성현)는 행정안전부가 주관한 ‘2026년도 지방공기업 경영평가’에서 하수도 분야 ‘나등급’을 받아 2024년도에 이어 우수한 평가를 받았다고 밝혔다. 지방공기업 경영평가는 지방공기업의 책임경영과 운영 효율성을 높이고 공공서비스 품질을 개선하기 위해 실시한다. 올해는 2025년도 경영실적을 기준으로 광역 하수도 9개, 지방공사·공단 164개, 기초 하수도…
대한민국 국가도메인 등록 건수 반등…110만 건대 회복
대한민국 국가도메인 등록 건수 반등…110만 건대 회복 – 에이아이.케이알(ai.kr) 등 시장 수요 반영한 신규 도메인 도입, 이용자 보호 강화 등 영향 – 한국인터넷진흥원(KISA, 원장 이상중)은 대한민국 국가도메인 등록 건수가 2026년 6월 말 기준 110만 1천 건을 기록하며 다시 110만 건대를 회복했다고 2026. 7. 14.(화) 밝혔다. 한국인터넷진흥원에 따르면 한동안 감소세를 보인 국가도메인* 등록 건수는…
“2026년 전북특별자치도 출연기관 등 경영평가 고객만족도 조사” 관련 개인정보 제3자 제공사항 알림
“2026년 전북특별자치도 출연기관 등 경영평가 고객만족도 조사” 관련 개인정보 제3자 제공사항 알림 전북신용보증재단은 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등「개인정보보호법」제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 전북신용보증재단은 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.ㅇ 제공 일자 : 2026. 4. 2.ㅇ 제공의 법적 근거 : 「개인정보보호법」제18조제2항제2호, 「공공기관의 운영에 관한…
지역신보 보증사업평가 고객만족도 조사 안내
현재 지역신용보증재단의 보증을 이요하고 계신 소기업 소상공인을 대상으로 지역신용보증재단의 보증지원사업 개선 및 평가를 위해 <지역신보 보증사업평가 설문조사>를 실시하고자 합니다. ■ 조 사 명 : ’25년도 지역신보 보증사업평가 고객만족도 조사 ■ 조 사 기 간 : 2026.6.29. ~ 2025.7.17. ■ 조 사 대 상 : 2025년도 17개 지역신용보증재단 보증 이용 고객 ■ 조 사 방 법…
여수시, 2026년 상반기 시민중심 고객만족도 96.93점
– 공정성·신속성·책임성 높은 평가… 하반기 서비스 개선 지속 여수시(시장 서영학)는 시민이 체감하는 행정서비스 품질 향상을 위해 실시한 2026년 상반기 시민중심 고객만족도 평가 결과 종합평점 96.93점을 기록했다고 밝혔다. 이번 평가는 민원을 신청한 시민 1,031명을 대상으로 모바일 설문과 전문기관 전화 조사를 병행하는 방식으로 진행됐다. 평가 항목별로는 행정의 신뢰도를 보여주는 ‘공정성’이 97.20점으로 최고점을 기록했으며,…