여수시, 2026년 상반기 시민중심 고객만족도 96.93점
– 공정성·신속성·책임성 높은 평가… 하반기 서비스 개선 지속 여수시(시장 서영학)는 시민이 체감하는 행정서비스 품질 향상을 위해 실시한 2026년 상반기 시민중심 고객만족도 평가 결과 종합평점 96.93점을 기록했다고 밝혔다. 이번 평가는 민원을 신청한 시민 1,031명을 대상으로 모바일 설문과 전문기관 전화 조사를 병행하는 방식으로 진행됐다. 평가 항목별로는 행정의 신뢰도를 보여주는 ‘공정성’이 97.20점으로 최고점을 기록했으며,…