“광주관광공사, 시민 12,000명 참여 리빙랩 가동“
광주관광공사(이하 공사)가 전남·광주 관광 통합 시대를 맞아 시민과 관광객의데이터를 기반으로 광주·전남 관광브랜드 발굴에 나선다.
공사는 시민관광리빙랩 사업의 일환으로 추진 중인 「광주·전남 통합 관광브랜드개발 프로젝트」를 통해 1·2차 전국 단위 관광 인식조사를 통해 약 1만 2천 건의데이터를 확보하고 이를 바탕으로 전남· 광주 관광 정체성과 미래 비전을담은 브랜드 전략을 수립하고 있다.
이번 프로젝트는 전문가 중심의 기존 브랜드 개발 방식에서 벗어나 실제 관광수요자인 국민이 인식하는 광주·전남의 이미지와 경험, 기대 가치를 분석하는 참여형 관광브랜딩 모델이라는 점에서 의미가 있다.
또한, (사)인재육성아카데미, 호남대학교 RISE사업단과 연계해 지역 대학생들이 조사·분석 과정에 참여하는 산학협력형 시민관광리빙랩으로 운영하여 청년의 참신한 시각을 관광브랜드 발굴 과정에 반영하고 있다.
공사는 현재 2차에 걸쳐 수집된 데이터를 기반으로 관광권 인식과 지역 이미지, 대표 관광자원, 핵심 가치와 미래 브랜드 방향성, 관광 키워드를 도출하고, 향후 통합 관광브랜드(BI) 개발과 중장기 전략 수립에 활용할 계획이다.
현재는 「광주·전남 여행을 담는 한 문장」을 주제로 6월 11일 부터 6월 24일까지 슬로건 공모전을 진행중이다.
광주관광공사 정재영 사장은 “관광브랜드는 기관이 만드는 것이 아니라 시민과 관광객의 인식과 경험 속에서 형성되는 자산”이라며 “1만 2천여 건의시민 의견이 담긴 데이터를 기반으로 전남·광주만의 관광 정체성을 발굴하고 대한민국을 대표하는 통합 관광브랜드 구축의 초석을 마련해 나가겠다.”고 덧붙였다.
* 시민관광리빙랩 : 시민과 관광객 등 실제 이용자가 관광정책 및 브랜드 개발 과정에 직접 참여하여 의견을 제시하고, 이를 데이터로 분석해 정책과 사업에 반영하는 참여형 관광 혁신 모델.
