남원시는 금융 채무와 신용 문제 등으로 경제적 어려움을 겪는 시민의 생활 안정과 경제적 재기를 지원하기 위해 신용회복위원회 및 서민금융진흥원과 협력하여 금융 복지 통합 지원 이동상담실을 운영할 계획이다.
이번 사업은 금융 위기가 생계 곤란과 주거 불안 등 복합적인 복지 위기로 이어지기 전에 선제적으로 대응하고, 금융 상담부터 복지 지원 연계 및 사후 관리까지 통합적으로 지원하기 위해 마련됐다.
그동안 남원 시민들은 전문적인 채무 조정 및 금융 상담을 받기 위해 전주와 광주 등 다른 지역을 방문해야 하는 시간과 경제적 부담이 있었다. 이에 남원시는 월 1회 전문 상담사가 직접 방문하는 일대일 대면 상담을 운영하여 시민들의 금융 상담 접근성을 높일 예정이다.
특히 금융 상담 과정에서 생계, 주거, 고용 등 복합적인 위기 상황이 확인되면 긴급 복지 지원과 기초생활보장, 통합 사례 관리 등 맞춤형 복지 지원을 신속히 연계하고, 상담 이후에도 꾸준한 점검과 사후 관리를 통해 위기 재발을 예방할 방침이다.
남원시 관계자는 “금융 문제가 생계 위기로 확산하기 전에 조기에 대응하는 것이 중요하다.”라며, “금융 상담에 그치지 않고 복지 지원 연계와 사후 관리까지 이어지는 촘촘한 지원으로 시민의 경제적 재기와 안정적인 일상 회복을 돕겠다”라고 말했다.
