전북특별자치도가 15일 도청 1층 열린 도지사실에서 도민의 목소리를 도정에 직접 반영하는 ‘열린 도지사실’ 2차 시범운영을 실시했다.
‘열린 도지사실’은 단순한 민원 접수와 처리에서 벗어나 도지사가 정책제안·제도개선 등 현안을 직접 듣고, 도민과 해결방안을 함께 모색해 나가는 참여형 소통 모델이다.
전북특별자치도는 지난 9월 17일부터 23일까지 도민 의견 총 15건을 접수했으며, 도지사와의 직접 대화 필요성, 내용의 구체성, 시급성, 해결 가능성 등을 종합적으로 고려하여 8건을 대면 안건으로 선정했다.
이번 2차 운영은 1차 시범운영의 공개형 대화 방식과 달리 도민과 도지사가 1:1로 마주 앉는 개별 면담 방식으로 진행됐다. 특히 안건별 해당 부서장과 담당이 함께 참여하여 현장의 목소리를 면밀히 듣고, 사안별 쟁점과 개선방안 등을 심도 있게 논의했다.
이날 논의된 주요 안건으로는, △수익형 호텔 운영을 위한 숙박업 기준 완화, △외국인투자기업 지원, △소상공인 프랜차이즈화 지원, △송전선로 설치에 따른 관방문화재 피해, △도청 내부망 AI 회의록 시스템 구축, △농지이용실태조사 개선, △해양스포츠 훈련장 지원, △축분 고체연료 활성화 및 에너지 자립마을 조성 등이다.
이번 운영은 도민과 밀도 있는 대화를 통해 도지사가 현장의 구체적인 상황과 요구를 정확히 파악하고, 함께 정책적 대응 방향을 모색하는 데 중점을 뒀다.
이번 2차 시범운영 결과를 바탕으로 운영방식을 보완·개선하고, 도민의 의견이 실질적인 조치로 이어질 수 있도록 운영의 실효성을 높여나갈 계획이다.
한편, 전북특별자치도는 지난 1차 시범운영에서 제기된 의견에 대해 후속 조치를 진행하고 있다. 주1회 이행상황을 점검하고 주요 변동사항을 신청인에게 안내하는 등 사후관리를 지속해 나갈 예정이다.
이원택 전북특별자치도지사는 “도민이 제기한 현안을 함께 논의하고 실질적인 변화를 만들어가는 것이 열린도지사실의 중요한 역할”이라며 “앞으로도 도민이 체감할 수 있는 소통 창구로 자리매김할 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.
