○ 전북개발공사(사장 김대근)는 지난 13일 임직원을 대상으로 ‘공공갈등관리 절차와 실제’를 주제로 2026년 임직원 갈등관리 교육을 실시했다.
○ 이번 교육은 공사 업무 속 갈등을 유형별로 짚어 갈등관리 관점을 ‘사후 해결’에서 ‘사전 예방’으로 전환하고, 공사 갈등관리계획의 현장 적용력을 높이고자 마련됐다.
○ 특히 사업계획·입지 단계에서 주민에게 정보를 먼저 알리는 시기와 대상을 정하고, 갈등영향분석으로 잠재 갈등 요인을 미리 진단하는 데 중점을 뒀다.
○ 갈등 상황 속 민원 응대와 관계 기관 협의 요령도 함께 다뤘다. 공사는 이러한 신뢰 기반 소통으로 갈등의 사회적 비용을 줄이고 기관 신뢰도를 높일 것으로 기대했다.
○ 전북개발공사 김대근 사장은 “갈등은 불씨일 때 잡아야 하며, 그 출발점은 주민과 먼저 소통하는 것”이라며 “앞으로도 이해관계자와 함께 공정하고 투명하게 사업을 추진해 도민에게 신뢰받는 공사가 되겠다”고 강조했다.